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開業当時、お客様の悩みを解決しようとするような業者が少ないことに、疑問と不満を持っていました。
「とにかく片付けと回収だけすればいい」と言わんばかりに、スリッパ履いて汗だくの服でやってきて、汗をポタポタたらしながらパッパと不用品だけ取って、無愛想に帰っていく。そんなことが当たり前の時代でした。

創業したララサポートではきっちりと全員制服を着て、現場ごとに必ず着替え、汗をかきそうならヘアバンドをつける。そうやってサービスの「当たり前」の基準を徹底的に高めて、お客様にとって、気持ちのいいサービスを提供できるよう常に心がけています。

いかにも業者らしい、無愛想で乱雑な仕事は決してしない。お客様の悩みを解決するため、どんな業者よりもお客様のことを一番に考え、「ララサポート に依頼して良かった！」と心から言っていただけるように、サービスの質を高め続けていきます。

不用品回収だけではなく生活をサポートしたい！お客様の為にできること！を従業員一同日々考えて行動し邁進して行きたいと考えています。